Serviço de guincho simplificado. Conquiste seus clientes

Colocamos seus clientes no centro da experiência para diferenciar sua marca e promover a fidelidade ao cliente por toda a vida. Aumente as classificações de satisfação dos seus clientes, com taxas de resposta de atendimento para serviço de reboque de 40% a 60% mais rápido, o melhor da indústria. Sua equipe em contato direto com todos os socorristas em uma única plataforma.

Experiência memorável do cliente. Redução no tempo de atendimento

Nossa abordagem imediata ao cliente, equilibra com a quantidade certa de tecnologia utilizada para as interações humanas, tornando esse momento uma experiência inesquecível para seus clientes. Para sua empresa, otimização da localização do GPS do socorrista e uma rede com socorristas de guincho profissionais, guincho 24 horas, tempos de resposta até 60% mais rápido, rastreamento em tempo real e notificações que mantêm você e seus clientes sempre informados.

Verdadeira parceria. Economia nos pedidos de guincho

Colabore com uma equipe apaixonada por tecnologia e assistência veicular de qualidade, resolvendo desafios de negócios e criando eficiência por meio de tecnologia inovadora. Construímos relacionamentos estratégicos com nossos clientes, valorizando seu sucesso. A plataforma HelpCars é extremamente fácil de testar, avaliar e integrar com seus sistemas existentes. O guincho mais próximo é o mais barato, simplifique os processos para sua empresa.

Guincho simplificado

Indústria: ofereça o melhor para o seu cliente

Ofereça aos clientes uma maneira fácil de solicitar a ajuda quando precisam, rapidamente e sem frustração, com tecnologia móvel e da web integrada ou independente. Em nossa plataforma sua equipe só informa o endereço de origem, endereço de destino e modelo do veículo, e a plataforma da HelpCars faz todo o resto.

Transforme uma catástrofe que arruina o dia do seu cliente, com tempos de acionamentos dentro de 2 minutos e tempos de chegada dentro de 30 minutos (cerca de 50% mais rápido que outros). Nunca mais se preocupe com o controle dos acionamentos, tenha uma visão clara de todas as atividades dos reboques em uma única plataforma.

Indústrias

Companhias de Seguros

Surpreenda seus clientes quando eles mais precisam de você. Eleve a experiência do seu cliente de serviço de guincho 24 horas com a HelpCars. Avarias são inevitáveis. O serviço de guincho é um dos serviços mais solicitados e um ponto de contato importante do seu cliente para sua marca. Se a experiência do cliente falhar aqui, seus clientes procurarão outras marcas. Garanta que sua marca esteja na frente e no centro dos momentos inoportunos de seus clientes, esteja lá quando eles precisarem de você e se torne um líder de lealdade. Deixe a HelpCars fortalecer sua marca, aumentar a eficiência em toda a empresa e eliminar o estresse e a complexidade de gerenciar seu programa de solicitação de guincho. Experiência incrível do cliente para melhorar a retenção de clientes. Clientes mais felizes, para que sua marca receba menos reclamações de clientes. Taxas de satisfação mais altas levam a aumentos nos valores da vida útil do cliente.

Frotas

Assistência de serviços de guincho incrivelmente rápida, reduzindo os tempos de parada dos veículos. Garanta que sua frota esteja de volta às ruas de maneira rápida e fácil quando ocorrerem avarias com um ecossistema baseado em plataforma de assistência de serviços de reboque 24 horas todos os dias, que oferece estimativa de tempo líderes do setor e uma rede de profissionais com mais de 600 socorristas de serviço de guincho profissional, garantindo menos tempo na espera por atendimento. A HelpCars entende a importância de mover rapidamente seus ativos mais valiosos para que você não perturbe os clientes e não perca entregas ou compromissos agendados. A HelpCars é uma plataforma de serviço de guincho para continuidade dos seus negócios, clientes satisfeitos e menos reclamações. Aumente a produtividade. Reduza o tempo de inatividade dos veículos.

Montadoras

Com a HelpCars, você obtém acesso a uma plataforma de assistência de serviços de guincho sob demanda, orientada por tecnologia, que oferece os melhores ETAs (Estimativa de tempo) do setor (não 60 minutos como a maioria dos outros, ETAs de 20 a 60 minutos, dependendo da localização). Reduza o tempo de inatividade do veículo com respostas mais rápidas. Fortaleça sua marca com inovação tecnologica e não fique esperando respostas no telefone. Eleve seus serviços de valor agregado com a HelpCars assistência para serviços de guincho profissional. Conte com a verdadeira parceria da HelpCars. Atendimento mais rápido e menos tempo de espera por resposta. Obtenha visibilidade completa das solicitações dos serviços de guincho.

Segurança e conformidade

Nossos prestadores de serviços passam por um rigoroso processo
de verificação antes de entrar na rede HelpCars.

As verificações da validade e integridade dos documentos são apenas
algumas das ações que fazemos para garantir a qualidade e a segurança.

A plataforma HelpCars mantém um alto padrão de melhores práticas
de segurança de dados para garantir que suas informações estejam seguras e protegidas.

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